1. Quem Somos
A Biimo é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma. Nosso compromisso é tratar suas informações com transparência, segurança e respeito à sua privacidade.
2. Dados que Coletamos
Coletamos dados de cadastro fornecidos voluntariamente (nome, e-mail corporativo, telefone, empresa, cargo), dados de uso da plataforma (logs de acesso, ações realizadas, endereço IP, dispositivo) e dados operacionais inseridos pelo contratante para a gestão dos seus ativos.
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados para: (i) viabilizar o acesso e funcionamento da plataforma; (ii) prestar suporte e comunicar atualizações; (iii) emitir cobranças e cumprir obrigações fiscais; (iv) melhorar nossos produtos por meio de análises agregadas; e (v) cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal
O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento do titular.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço estritamente necessários à operação da plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, ferramentas de suporte), todos contratualmente obrigados a manter confidencialidade e adotar medidas de segurança adequadas.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em repouso e em trânsito, controles de acesso baseados em perfil, registros de auditoria e revisão periódica de práticas de segurança.
7. Retenção e Exclusão
Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis. Após o encerramento do contrato, os dados poderão ser exportados pelo contratante por até 30 dias e, em seguida, serão eliminados de forma segura, salvo retenção exigida por lei.
8. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento. As solicitações podem ser feitas por meio dos canais indicados ao final desta Política.
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender o uso e melhorar a experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies no seu navegador.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.
11. Encarregado de Dados (DPO) e Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@biimo.io.